7月8日星期天，逢集。柜台外人很挤。74岁的李树奎大爷排到了柜台前：“闺女，我的那个小麦补助款的存折丢了。”赵会计忙起身接过大爷的身份证，熟练地在微机中查出，当她要把挂失申请书递给李大爷签字时，李大爷却为难得直挠头，“大爷一个字也不会写。”
不能让柜台外的其他客户久等……
赵会计很快把情况反映给我。我放下手中的活，拿起挂失申请书、登记薄等来到柜台外，把大爷请到写字台旁坐下，可以代写的我帮大爷写好，但签字确认是一定要大爷亲自签的。于是我把大爷的名字大大地写在纸上，握着大爷的手，一笔一画地教大爷写了几遍。终于大爷照着字样，在挂失登记薄、申请书上签下了自己的名字，并按上手印。大爷长长地吁了口气，我的心情也随之舒畅：大爷的存折终于挂失成功。
乳山市白沙滩信用社 孙玉荣 |
