“大爷,您好,请喝杯水,我马上为您办理业务……”,这一幕发生在东平联社旧县信用社营业室。时值盛夏,天气炎热,很多办理业务的农民朋友都是满头大汗而来。为此,旧县信用社加强了便民服务,在前厅准备了开水、座椅、电扇、雨伞、气筒等,竭全力为百姓服务。在这里,让大伙一扫暑气,清爽满意而归。 为能更好地为农民朋友及广大客户服务,旧县信用社不断改进服务设施,优化服务环境。根据联社统一要求,装修了门头,放置了花卉,配备了便民设施,规范了员工着装及服务用语。如今的旧县信用社营业室,环境优美,一尘不染。进门后营业人员热情招待,快速办理各项业务;遇有疑难问题,营业人员认真解答;业务繁忙时可座椅上一坐,喝茶看报,稍事休息;办理业务完毕,临柜人员热情欢送。客户身在农信社,如同家中一般温馨、舒适。 (孙龙 ) |