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来源:山东科技报  作者:李晓丽  2007年4月13日  第3467期
      我和平常一样忙碌着。忽然一个熟悉的脸孔映入眼帘。
      “小李会计您好。”
      抬头一看,这不是已调走的马经理嘛。
      “嗨,我回来探亲,顺便给你介绍个客户,喏,这是我朋友,他有笔款要存。”
      我边谢边接过现金开始清点,只听马经理对朋友说:“以后办业务就上咱农信来,这儿的服务是最棒的。”说着说着他提起了那件往事......
      五年前的九月二十一日是中秋节,正赶上海阳所一公司职工放假领工资,恰恰又是第二季度结息日,我们值班人员忙碌了一整天。
      临近下班时,伸伸酸痛的双臂,人人都归心似箭。
      “铃… …”电话骤然响起。烟台中烯船舶燃料公司乳山办事处的马经理急切地询问是否能够等等他们,说刚收了二十多万元的油款,放在单位不安全,正驱车前来。
     “顾客第一,服务至上”。无论何时都不能让这句话成为空头承诺,我和出纳毫不犹豫地留了下来。
      半小时后,马经理和会计携款匆匆赶到,经过认真的清点、捆扎、复核,二十四万元的现金整点入库。此时已经是下班后一个多小时了,马经理再三致谢,并热情邀请我们一起吃晚饭。我们婉言谢绝:“这是我们应该做的… …”
      马经理连连翘起大拇指:“信用社的服务顶呱呱。我走南闯北这么多年,也没少和你们金融行业打交道,但你们无私的敬业精神仍然让我感动,在这万家团圆的节日里,我衷心祝你们节日快乐!”
      彼时,窗外礼花燃起,虽然耽搁了回家团聚,但这句真诚的祝福与这份深挚的理解,是那个中秋节我们收到的最特别的礼物!
      没想到过了这么多年,马经理还把这件小事记得如此清楚。我把存折递出去,和他挥手告别,心里暖乎乎的:春种一粒粟,秋收万颗粮,有付出就有收获啊!        (李晓丽)

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