中午太阳照得大地暖暖的，渲染在营业室的每一个角落。心情不错，坐在营业室柜台旁，看着来往的顾客，微笑自然少不了。
一个浑身散发着酒味的中年人，摇摇晃晃地走近柜台。
“我存款……”
只听他恶狠狠的把钱一甩，正在忙碌的我一惊， “这人怎么这样？”
“请问，你想办什么业务？”
“存钱。”
“这是多少钱？”
“3万”
“3万？不可能。对不起，麻烦你再数数。”
“我不数，钱不对吗？那就是2万。”
“你再数数吧，这是我们的规定。”
“我不数了，就2万了……”
无奈之下我拿过钱数了数，“不对呀，怎么会是19600，少4张。”
“什么？不够？不可能，你欺负喝酒的人，不讲道理。”
周围的顾客都在用异样的眼光看他，我也被他搞的脑子乱乱的，因为他的酒味足够大，他的怒火足够大，他的态度足够横。
我又接过钱数了数，“咦，怎么又是2万了？”道歉是惟一的办法。“对不起，刚才点错了。真不好意思。”
“你这人真是笑话，你们是做什么的？我喝酒了，你没有喝酒吧，怎么你比我还晕呀。”
“不对，他的钱就是不对，还是少4张。”另一个同事数过后说。
“什么？少4张，你们是不是看我喝醉了？”他的声音大得刺耳，他的酒味呛得刺鼻。
因为失误，我心里慌慌的，脸热热的，“我再数数。”
“对不起，是少400元。”
“你会不会数数，上过小学吗？”
我的脸更红了，“谁还不犯错误呀，不是已经给你道歉了吗？”
“道歉就完事了？”他用红红的手递过400元钱，沾满了愤怒，沾满了酒味。
在慌乱中给他办完了这笔业务，看着他晕晕地走出营业室，心终于放下了。人人都有犯错误的时候，为什么顾客就不能为我们想想呢？
我只想说：您对我们的支持是对我们最大的鼓励，您给我们的微笑是最大的回报，您对我们错误的原谅是对我们最大的信任。请您把你的宽容再放宽点……
肥城联社石横高余分社
张倩倩
|
