1.使用银行卡消费时，商户会请你在交易单据上签字，签名前应注意卡号、金额是否正确，确认无误后方可签名。签名样式应与你在信用卡背面的签名一致，切勿签署金额空白或填写不完全的签购单。签购单要妥善保留，以备日后与对账单核对，或发生争议时向银行提供。
2.当持卡人在ATM机取款或POS机上刷卡消费时，难免遇到网络故障、通讯线路及其他异常情况，这时不要惊慌，因为你的钱不会丢失，它只是暂时存放在某家银行，银行对账后发现错账，会自动将长款退还给你。你还可以通过查询、投诉的方式解决银行暂时无法核对的错账，督促银行及时将长款退还给你。
3.妥善保管好交易凭条，不论在本地还是异地用卡，打印的交易凭条最少应保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与银行联系解决；另一方面，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条，避免银行卡卡号和有效期等关键信息泄露，给银行卡犯罪分子有可乘之机。
4.要妥善保管好银行卡及密码。使用中，在输入卡号和密码时要防止被旁人窃取；使用信用卡付款时应本人去刷卡结账，要防止不法分子在极短时间内用盗码器盗走卡中资料，然后用空白磁条卡伪造信用卡。
5.当发生银行卡遗失、被盗等情况时，持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地，可通过电话银行或委托他人办理口头挂失。口头挂失后，持卡人须在7日内，凭有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续，否则，挂失不再有效。
6.如银行卡损坏、磁条信息丢失，请携带有效身份证件到发卡机构办理换卡、重写磁手续。
（ 张珺 戴爱民） |
