2007年3月4日，烟台地区遭受了38年不遇的风暴潮，强风雪造成了市区大范围停电，严重影响到全市农村信用社网络系统的正常运转。烟台办事处网络中心积极采取有效措施，启动应急处置预案，成功化解网络安全风险，确保了“两会”期间全市农村信用社网络与信息系统的安全稳定运行。
反应迅速，在最短的时间内恢复供电系统。此次风暴潮正值农历正月十五，面对这突如其来的变故，烟台办事处网络中心工作人员顾不上与家人共度元宵佳节，迅速回到工作岗位上，立即启动了应急预案，在机房空调停机的第一时间，加强了对小型机、UPS运行状况和主机环境温度的监控，采取积极有效的措施降低主机环境温度。网络中心工作人员冒着暴风雪爬上室外屋顶开启发电机室排风系统，前后仅用5分钟的时间就实现了发电机启动运行，恢复了整个机房各系统的正常供电。
措施到位，确保供电系统连续运行。为使发电机组能够平稳运行，有效地化解长时间停电可能带来的风险，网络中心及时进行了调整部署。由于措施得当，在长达21个小时的自供电过程中没有出现任何事故，使全市农村信用社网络与信息系统安全平稳地运行。
总结经验，进一步提高网络安全管理水平。成功化解重大灾害风险之后，办事处网络中心从进一步提高全市的风险管理水平出发，认真总结经验。一是强化风险防范意识，健全安全管理体系。烟台办事处按照省联社关于加强网络安全防范的工作部署，逐级成立了计算机安全领导小组，各联社设立了科技部，职责明确，分工合理，取得了较好效果。二是完善计算机安全管理制度，加强督导考核。网络中心结合实际自上而下建立完善了计算机安全管理制度，层层签订安全责任状，公示各系统安全管理责任榜，实行工作质量考核与责任追究制度，确保各项安全管理制度得到有效落实。三是重视科技投入，加强环境设备的维护管理。烟台办事处在电子化建设和安全防范上，始终坚持优先政策，不断加大科技投入，系统主要设备均纳入了维保，各项应急准备设施落实到位。尤其是近期完成的全市大规模网络安全改造，不仅实现了全市骨干网络设备、线路的热备份，而且近500个网点全部实现了光纤接入，有效地改善和提高了整个系统的安全防范能力。四是健全应急预案，提高突发事件处置能力。网络中心坚持预防为主，不断健全完善应急处置机制，科学合理地建立了各个系统风险应急预案，在连续的培训、演练中不断完善和落实，最大限度地发挥应急预案的有效性。此次风暴潮检验了烟台办事处网络中心的应急处置能力，更为今后全市农村信用社防范突发事件提供了经验。 (孙绍阳)
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