费县联社为方便农户、个体工商户了解农村信用社贷款品种和贷款办理方式，增强贷款办理过程的透明度和公开性，全县信用社统一设立了“信贷支农服务指南”牌，开辟了服务社会主义新农村建设的信贷绿色通道。
针对当前部分农民、个体工商户不了解信用社贷款品种，不清楚贷款办理程序，不知道贷款利率优惠，不明白到哪个服务片贷款等情况，该联社统一制作了“信贷支农服务指南”牌，以简明、通俗的文字介绍信用社目前办理的各类业务以及服务该区的客户经理姓名、联系电话等。同时公布了监督电话，对客户经理的信贷工作进行社会监督和群众监督。
费县联社设立“信贷支农服务指南”牌后，进一步提高了农户、个体工商户对贷款办理的认知程度，促使信用社的支农信贷产品真正做到家喻户晓，通过不断加大贷款营销力度，实现了信贷支农与业务发展的双赢。
（吕振华）
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